Compra e entrega

O que acontece depois de encomendar o Mooncup?

Quando tiver efectuado a encomenda online, receberá:

– um e-mail de confirmação quando recebermos a sua encomenda.
– um e-mail de envio quando enviarmos o Mooncup para si.
– Receberá uma mensagem da transportadora assim que a sua encomenda tiver sido enviada.

Envio e prazos

Para todos os destinos na UE, serão cobrados 35 euros pela entrega com rastreio. Nota: não efectuamos envios para a Eslovénia, Lituânia, Finlândia, Roménia, Croácia, Malta ou Itália.

Os prazos de entrega são normalmente de 4 a 12 dias.

Custos adicionais

Para entregas fora do Reino Unido, os direitos e taxas de importação estão incluídos no custo de envio de €35,00 no checkout.

Embalagem

O seu Mooncup será entregue como uma pequena embalagem com a sua morada e os nossos dados de remetente, incluindo o nome da nossa empresa (Mooncup Ltd) e a nossa morada.

Para entregas em países fora do Reino Unido, a declaração alfandegária indica “copo de silicone” como o artigo enviado.

Devoluções

Como o Mooncup é um produto íntimo, não podemos aceitar devoluções.

Certifique-se de que encomenda o tamanho correto e contacte a nossa equipa de apoio se precisar de ajuda para utilizar o seu Mooncup.