¿Qué ocurre después de encargar la Mooncup?
Cuando hayas hecho tu pedido en línea, recibirás
– un correo electrónico de confirmación cuando hayamos recibido tu pedido.
– un correo electrónico de envío cuando te enviemos la Mooncup.
– Recibirás un mensaje del transportista en cuanto tu pedido haya sido enviado.
Envío y plazos
Para todos los destinos de la UE, se cobrarán 35 euros por la entrega con seguimiento. Nota: no realizamos envíos a Eslovenia, Lituania, Finlandia, Rumanía, Croacia, Malta ni Italia.
Los plazos de entrega suelen ser de 4 a 12 días.
Gastos adicionales
Para las entregas fuera del Reino Unido, los derechos e impuestos de importación están incluidos en los 35,00 euros de gastos de envío al realizar el pago.
Embalaje
Tu Mooncup se entregará como un paquete pequeño con tu dirección y nuestros datos de remitente, incluido el nombre de nuestra empresa (Mooncup Ltd) y nuestra dirección.
Para envíos a países fuera del Reino Unido, en la declaración de aduanas figura “taza de silicona” como artículo enviado.
Devoluciones
Dado que la Mooncup es un producto íntimo, no podemos aceptar devoluciones.
Asegúrate de pedir la talla correcta y ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia si necesitas ayuda para utilizar tu Mooncup.
